Herunder kan du læse om leverings- og salgsvilkår, når du handler online med Cadskolen.
Administration
Cadskolen A/S
Gammel Gugvej 17 A | 9000 Aalborg
Tlf: 7027 2233 | CVR: 28106734
Mail.: info@cadskolen.dk PriserAlle priser opgives i DKK inkl. 25% moms.
Der tages forbehold for prisændringer, trykfejl og udsolgte varer.
BetalingI forbindelse med enhver online-bestilling foregår betaling med Dankort eller udenlandske kreditkort. Beløbet trækkes først fra din konto, når Cadskolen afsender varen.
Levering
Vi tilstræber at levere bestilte bøger og varer hurtigst muligt. Normal leveringstid i Danmark forventes at være 1 - 2 arbejdsdage for bøger der findes på lager.
Der tages forbehold for forsinkelser i forbindelse med højtider og ferier.
Information om afvigelser i leveringstid evt. nye udgaver eller udsolgte bøger vil blive tilsendt via e-mail.
Forsendelsesomkostninger
Alle bøger leveres med Postdanmark, og prisen er den på tidspunktet gældende pris fra Postdanmark. Derudover pålægges et mindre gebyr til pakning. Prisen vil altid fremkomme af oversigtsbilledet, inden du bestiller din vare.
Kreditkortgebyrer
Ved betaling online med Dankort eller kreditkort skal der betales et gebyr til NETS og kreditkortfirmaet. Gebyrets størrelse afhænger af bøgernes samlede pris, af korttypen, af hvor i verden kortet er udstedt, samt af ordrens pris inkl. forsendelsesomkostninger. Gebyret er inkluderet i varens pris.
Returret
Cadskolen følger de til enhver tid gældende regler for online-handel på Internettet. Det betyder bl.a. at du har mulighed for at returnere købte varer indenfor 14 dage fra modtagelsen. Returnerede varer skal være i væsentlig samme stand som ved modtagelsen, og du skal vedlægge en kopi af din faktura eller ordrebekræftelse.Du kan fortryde dit køb ved:
- at nægte at modtage pakken fra postvæsenet
- at overdrage varen til postvæsenet i uåbnet emballage
- at returnere varen til Cadskolen på ovenstående adresse.
Du skal selv afholde omkostningerne, der er forbundet med returneringen. Såfremt det returnerede opfylder kravene vil du indenfor 14 dage modtage en anvisning på beløbet eller evt. en kreditnota, der modsvarer varens pris eksklusive evt. leveringsomkostninger Cadskolen har afholdt.
Reklamationsret
I henhold til dansk lovgivning yder Cadskolen 2 års reklamationsret, hvis du er så uheldig, at den købte varer skulle være behæftet med fejl. Sådanne varer ombyttes uden beregning for kunden. Såfremt varen er udsolgt eller udgået refunderes beløbet tilsvarende.
Registrering og sikkerhed
I forbindelse med online-handel skal kunden opgive sit navn, adresse, evt. firma og leveringsadresse samt e-mail adresse og evt. kundenummer. Cadskolen registrerer disse oplysninger i sit kundekartotek, men videregiver aldrig oplysningerne til tredjemand. Personoplysningerne opbevares i fem år i henhold til Regnskabsloven.
Alle oplysninger som indtastes ved en online-handel hos Cadskolen overføres SSL-krypteret til en sikker server, således at det ikke er muligt for uvedkommende at opsnappe disse informationer. Cadskolen anvender Spamstopper/Quickpay og NETS ved online-handel og sikrer dermed enhver handel optimalt.
Rettigheder og ansvar
Du er som kunde omfattet af de rettigheder, der fremgår af den danske Markedsføringslov og Lov om visse Forbrugeraftaler. Cadskolen har de forpligtelser, der dækker over bl.a. Købelovens bestemmelser vedr. produktansvar og de alm. erstatningsregler. Cadskolen påtager sig ikke yderligere ansvar for produkter efter gældende dansk lovgivning. Det forudsættes at kunden er bekendt med Cadskolens handelsbetingelser, som altid vil være annonceret i gældende version her på hjemmesiden.